在2010年的11月份，由于本人老家安徽合肥的最好的同学过生日，所以在这几天我一定要回家给我的同学过生日，而且我们班的同学基本上都到场了，这这里说说下：我会暂时离开公兴搬场公司几天，希望我走的这几天里没有我的管理一定要好好的工作，那么下面这几条是我对大家的嘱托，希望大家都能严格遵守我提出的建议：
    1：在这里恭喜大家新年快乐：原因是由于2010年的元旦马上来临，所以上海的居民马上就要迎来新的一年，很多的居民都想在2010年的这段时间里搬个家，所以这段时间公兴搬场公司的生意非常的多，而且会很忙，公司一定要全力做好安排，对已经安排好的搬家单我们要准时、保质保量的完成，在不能满足客户搬家要求时一定要跟客户解释清楚，比如搬家迟到的原因要和居民解释一下，我相信一搬的居民都能理解的，毕竟这是月底，搬家的比较多。

    2：一般搬家的居民对搬场公司的工人有很多的不满，大家一定要努力处理好每一起投诉，在搬家工作中出现一两次投诉是可以理解的，毕竟搬家的时候工人不可能避免不了一点都不碰撞。而且家具也很很大的可能损坏一点，如果楼层就更麻烦了。当出现这种情况的时候我们一定要认真的来对待，对于要赔偿的我们一定要遵守承诺，而且认真的处理好搬家投诉问题。
    3：员工的素质教育坚决不能停，特别是临近年关，有些工人没能经受住诱惑，极有可能发生加钱和拿客户的一些小东西的行为，很多的工人想在最后的几天里多搞点钱，块到年了，多挣点钱时好事，但是作为一个正规且有着良好声誉的搬场公司工人来讲这是绝对不允许的，一旦发现我们公司有这样的事情一定要严肃处理，不然到时候居民追究起来了，你就会走向犯罪的道路。
    这3点是我在临走的夜里写给大家的建议，同时对发生的一些意外情况能够及时而且很好的处理，共同建造一个完美的公兴搬场，让我们公司在新的一年里发展的越来越好。
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