banner
服务标准
1.电话预约,特殊情况下上门估价.
2.价格谈好后,为你制定搬场方案.
3.公司业务员与客户签订搬场合同.
4.本公司提供打包服务和打包材料.
5.搬家当天,本公司实行现场调度.
6.确定搬家结束后,客户满意付款.
联系方式
★ 上海强生搬家物流有限公司

★ 服务热线:(021)61317689

★ 企业邮箱:qsbjbc@sina.com

★ 营业时间:7:30_22:00

★ 公司网站:www.021qsbjgs.com

★ 总部地址:上海市浦建路145号

搬家客户不知道准确地点,搞的我们团团转.

    搬家虽然不能算一件大事,但是也是一件不能忽视的事情,上海的很多的居民都把搬家视为大事,在搬家前一般的客户都会知道自己起始两地的具体地点,但有时候由于客户的不负责任的原因,造成我们公司的车子到处跑,而且还找不到目的地。比如:一些外地的员工或者被拖的人搬家,他们在搬家的时候根本不清楚两边的地点,这样一来让我们过去搬家,而我们找不到地点,还浪费了我们非常多的时间,还浪费我们员工的电话费,那么我就来介绍一下我们强生搬场在昨天遇到一件这样的事:
    在昨天这位在上海杨浦居住的李先生打来电话向我们公司预订了一个车子,而且在电话里说的地址是很模糊的,他说他不是很清楚,是受人所托的。好在这位李先生是我们公司的老客户,在搬家的时候很好讲话,价格出的也是很高的,注意是人好。但是到了搬家的当天,我们公司的车子在早上7点钟就出发了,但是到了目的地是罗山路可以找不到李先生说的地址,找不到指定的地方。于是我们公司的员工就打电话问这位李先生,他说他也不是很清楚,说我打电话问一下吧!你们稍等一会。
    结果我们就等了一会,他接着说在花木路,我们员工真是大吃一惊,结果就跑到了花木路,这样我们就耽误了不少时间了,毕竟下面还是生意要做的。到了花木路找到了地点,可以号头搞错了,在17号,让他给说成7号了,真是麻烦,幸好在这个家庭没有很多东西,一会就搬运完成了,接着就出发到那么的新家,李先生就给了我们一个地址让我们把送他那里找一个女的叫桂丽,他们会让你卸货的,地址在虹桥路,我们就很抓紧的感到了那里,可是我到了指定的地点,还是没有找到他们给我们的号头,我们又联系了他,最后一次终于说对了,我们就找了那个女的,直接把货给卸了。可以从早上7点走的,12点才完成,我们第2家的单子已经耽误了,真是。。。。
    最后我们向这位女士结账,可是他说不是向我结账,我只是一个仓库总管而已,我们就打电话给李先生,李先生说:你们来我家来拿钱。这样真是太麻烦了,而且路程是非常的远,时间也耽误了很久。最后我们赶到了李先生那么,向我们说了对不起,走的时候给了100块钱吃饭钱。
    在这里提醒广大搬家的居民,在搬家的时候搬家的时候一定要确定准确的地址,这样才能够顺利的完成搬家任务,这样大家才会都开开心心的。
     本文来自:www.021qsbjgs.com

| 发布时间2011-01-02 16:33    来源:未知    查看次数: