定性与定量相结合的原则
这就意味着物流的绩效评价指标体系必须具有客观性、稳固性和可操作性,不会因为个人的主观意愿而有所改变。定量性是为了适应建立模型进行数学处理的需要,对于缺乏数据的指标,要么舍弃不用,改用其他相关指标;要么利用专家意见,进行数据的硬化。大众搬场公司在综合评价城市物流水平时应综合考虑城市整体利益指标。对定性指标要明确其含义,并按照某种标准赋值,谋求城市商品配送的最优化,使其能恰如其分地反映指标的性质。定性和定盆指标都要有清晰的概念和确切的计算方法。
易懂性原则
上海大众搬场企业物流的绩效评价指标涉及各个部门各阶层的人员,因而,一个有效的绩效评价系统应该能清晰地传达它所要评价的内容和具体的评价方法。
可查性原则
任何指标都应该是相对稳定的,可以通过一定的途径、一定的方法观察得到。但有些系统是极其复杂的,并不是所有现象都可以调查测量。任何异变、震荡、发散及无法把握的指标都不能列人指标评价体系。
可比性原则
每一条指标都应该是确定的,可以比较的。所谓比较包括三方面的含义,即指标可以在不同的方案间、不同的范围内、不同的时间点(或等长的时间间隔)上进行比较。
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