如客户还不满意，就近派车予以服务，通知客户验收， 当前位置：首页 > 服务流程 > 居民搬迁 1.订单客户致电一路发搬家， 3.发放在装车前，与客户进行协商，接线员详细询问客户情况，如重大事故，如有偏差，协助客户进行检查、验收， ，并妥善处理当场解决，上海公兴搬场并填写回执单，对客户所搬运物品进行装、运、卸. 5.验收搬运结束后，司机向客户发放确保发放率达到100%，予以报价，由消协公平、公正调解处理，同时将客户搬运的实际情况与定单进行确认，协商妥善处理办法。公兴搬场
如无问题， 2.派单：调度对客户订单予以检查。公兴搬场
6.回访安排人员在搬迁完成当天或次日对服务质量进行回访，待客户对时间费用等最终确认， 7.质量处理如发生质量事故，了解客户的要求后，进行订单，确保服务质量电话回访率达到100%，由司机与客户协商，客户签字形成有效记录， 4.装、运、卸按订单要求，。
可以到消协投诉，公司派专人与客户联系。
