从搬家物流活动的基本功能—运输、储存、包装、搬运装卸、流通加工和信息处理人手订立评估指标。从系统的角度看，它们也是搬家物流系统的重要子系统。一般把衡量系统状态的技术经济指标称为特征值，它是系统规划与控制的信息基础。衡量搬家物流系统投人产出转换效率的指标称作搬家物流生产率，衡量搬家物流系统产出质量的指标是搬家物流服务质量，它们都是搬家物流系统特征值体系的重要组成部分。搬家物流服务质量包括搬家物流流转质量和搬家物流业务质量，前者包括数量、时间、质量和地点的正确性，后者包括工作完善性。
为了提高搬家物流子系统效率和服务水平衡量度的可操作性，对运输、储存、信息处理子系统，各选取出一个最具代表性的、统计数据最易操作的指标。
1.运输搬家物流特征值—货运童
搬家企业的货运量指在一定时期内，各种运输工具实际运送的货物数量。它是反映搬家运输业为国民经济和人民生活服务的数量指标，也是制定和检查运输生产计划、研究运输发展规模和速度的重要指标。货运按吨计算，货物不论运输距离长短、货物类别，均按实际重量统计。
2.仓储搬家物流特征值—库存周转率
库存周转率是指一定时期内(通常为一年)，区域商品销售总额占区域平均库存总额的比重。反之，当库存周转率降低时，库存占用资金多，库存费用相应增加，资金运用效率差，说明经营水平较差。产品生产周期越长，搬家企业越需要较多的库存来对付可能出现的交货延迟、缺货损失，而对搬家市场需求变化的反应也就越慢。而且，库存的增多，也会增加运营的成本，降低搬家企业的利润。何况，高库存量并不能保证向客户提供更佳的服务。当然，低库存所造成的供货短缺情况也会使急不可待的客户另寻他处。因此，适当库存量的管理不仅可以让客户得到满意的服务，而且可以为搬家企业尽量地减少运营成本。为了达到上述目标，提高库存的管理水平，搬家企业可以通过提高劳动生产率，在提高库存周转率的基础上，降低库存总量。
