随着近代邮政事业的兴起和篷勃的发展,书信往来既方便又快捷。现代推销信的花样种类繁多,这里专指联系信,包括集体联系信和个别联系信。例如,会议通知、个人书信等。
现代科技虽然进步得很快,传递消息或表达情意的工具虽多,但书信的价值和功能却不因此而减色。对推销来说,它仍有以下三个优点。
1.容易达到目的
如果客户戒备森严,推销员想亲自进行联系,又怕遭人阻隔而难以如愿时,便可采用信函联系。因为写信时间充裕,措辞用语可从容推敲,便于将约见的内容在信中充分表达。电话联系应对需要机智,故就达到联系目的而言,书信相对电话来说较为容易。
2.用具比较简便
写信只需纸一张、笔一枝信封‘一个.将信写好,套人信封,写上地址,贴足邮资,投人邮筒,便可由邮递员将联系的意思传至顾客手中。如联系的理由充分,语气恳切,措辞适当,行文流畅,就能引起对方的注意和兴趣,而答应联系。
3,可随意选择合适的体裁
书信联系是商业信函的一种。其积极的作用,就在于引起顾客对推销员及其产品的注意和兴趣,以求得可以和顾客见面,当面进行推销。这种形式消极的方面,在于需要文辞感动顾客,排除联系的障碍。前者是理智的说服,以层次分明,条理清楚的文字叙述,使顾客读了之后,心中能够明了推销员写信联系的真正本意和目的;