至于不迁移、不退钱问题，对方称是电信的正规宽带，中国电信网络客服回应，却被拒绝， (南都记者 单小亮 实习生 皇甫超娉) （原标题：装城中村宽带 搬家不可迁移） ，具体业务名称叫“城中村宽带”。
记者帮收C all：近日多位街坊来电反映。
办了780元包年的电信宽带，电信公司不直接对接相关用户，宽带包年套餐还有半年，孙小姐与男友在番禺买了房子，他先后多次通过电话、网络向电信申请，她和男友通过正规电信渠道， 海珠区凤阳街住户孙小姐也遇到此事， 家住荔湾芳村白鹤洞的王先生一家，打算把宽带迁移过去，却被电信运营商拒绝，该宽带套餐确实不能移机，在他最初开通该宽带业务时，而电信宽带通常都是免费迁移的！”王先生颇为不解， “对方说套餐过于便宜不能迁移，打算把宽带一起迁过去，工作人员表示，但在搬家申请迁移宽带时，只能继续使用或停用，该宽带套餐是“特定优惠”，提醒市民谨慎办理，并没人告诉他不能迁移，甚至连余额都不能退，4M包年仅780元，王先生准备搬家，不允许办理移机业务，城中村宽带属历史特殊优惠业务， 中国电信广州分公司解释，安装协议里也没这一条，不久前，对方透露称，。
这类“城中村宽带”通常包给代理商，早在前年就安装了一个包年宽带，确属该公司的正规业务范畴，办理了990元的包年宽带，今年“五一”过后，市民所办的780元、990元包年套餐，但申请迁移遭拒。
是专门针对城中村用户开设的，非城中村住户无法办理该业务。
