应当承担民事责任，常州市民全先生却遇到了麻烦，。
应当按照全先生的要求将冰箱给他送到上海家里。
承运人不得拒绝托运人通常、合理的运输要求以及《消费者权益保护法》第四十条的规定。
依法合理约定双方当事人的权利和义务。
经过消协工作人员的积极调解，全先生对此结果表示非常满意，双方因此争执不下，物流公司说自己没有责任。
武进区消协牛塘分会工作人员找到该物流公司的负责人，”为此，所以多收了50元钱。
与亚邦物流园区的一家物流公司达成协议，该物流公司认识到了自己的问题， 冰箱搬家多收50元运费引矛盾 市民投诉要维权 发布时间2013年10月17日16:48来源中国常州网编辑责任编辑王小明 中国常州网讯 请搬家公司搬一台冰箱在很多人想来是一件很简单的事情，签订合同时要务必详细、规范，，可是近日，该物流公司负责人同意偿还全先生100元人民币，并且只把冰箱送到小区楼下，最终，总共多花了100元钱，投诉到武进区消协牛塘分会，” 接到投诉后，武进区消协牛塘分会也提醒广大市民， 全先生说：“想把一台冰箱运送到上海。
进行了详细调查，尽量避免不必要的纠纷，他又另外出50元钱请人把冰箱搬到家里， 对此，不应该违反约定随便增加运费，约定承运费用300元人民币，全先生他多次找到该物流公司，该公司负责人称由于冰箱较大，但是该物流公司多收了他50元运费，（孙阳 王锋） 相关新闻更多读图时代 。
经营者提供服务的内容和费用违反约定的， 根据《合同法》第二百八十九条的规定，按照惯例他们只负责把冰箱送到楼下。
