并义务帮助车站草拟电报稿，（沈阳通信段 纪枫 李娜） ，真诚服务一线。
经过认真核对。
细心的她发现电报稿中存在问题。
电报顺利发送出去，为沈阳通信段赢得了良好的口碑，发现在拟稿过程中车次号出现了误写现象。
每天分早、中、下、晚4次主动为各运输站段上门送报和办理电报受理业务，当班电报员李雪岩认真地审核了电报稿，由于车站对外站情况不了解。
电报员总是想法设法找到能够代其收转的铁路单位，将普通电报投递的三个阶段改为四个阶段，减少错报和内容不规范的情况发生，而是查到发报单位电话，沈阳通信段苏家屯电报所收到一封待投电报，，类似的事情不胜枚举， 中国日报网交通频道1月9日讯 2013年1月6日，让电报顺利发送到用户手中，李雪岩及时为用户纠正了错误，苏家屯电报所切实改进服务措施，认真执行“三检”制度，避免了用户的损失， 电报所多年来秉持铁路电报无小事的理念，为了更好地服务运输单位，个别收报单位无法接收铁路电报。
苏家屯车站货检、货运等单位是苏家屯电报所的主要服务对象，为用户单位提供便利，认真把好电报受理、核对和发送关，。
以优质服务树立了窗口部门的良好形象，她没有为了完成任务而急于发报。
与发报人进行了核实，所办理的电报业务与铁路运输息息相关， 苏家屯电报所多年来心系用户。
