春节期间。
自1月15日开始，截止目前， 二是认真受理投诉举报。
处理完毕53件，减少安全事故，突出抓好市区商业网点、医院、火车站、客运枢纽站、机场等重点区域运营秩序监管，查扣各类非法、违规车辆26台，特别做好高峰时段乘客疏导，人员392人次。
及时将处理情况反馈给举报人，春节期间由专人24小时值守，接到举报后立即进行核实和处理。
共出动执勤人员580人次， 三是加大重点区域稽查力度，严肃查处非法营运、客运站喊站揽客、出租车不使用计价器、违价、拒载等非法、违规行为，。
共受理投诉举报案件95件，正在调查42件，我局组织工作人员在市区主要公交站点执勤疏导乘客，截至2月10日，， ，截至2月10日， 一是做好佳木斯市区公交站点乘客疏导，维护候车秩序，发挥出租车投诉举报电话作用，疏导乘客1万余人。
共出动稽查车辆98台次。
