以广大司乘人员满意为第一标准，经过2年多持续创建，受到社会各界和人民群众的充分肯定，取得了良好成效。
杭州绕城高速公路西湖等21对服务区为三星级文明服务区，深入开展高速公路文明服务区创建活动，创建内涵更加深化，服务水平明显提高，创建氛围更加浓厚。
通过文明创建活动，全省已有45对服务区创建成为星级文明服务区，全省各级相关部门和高速公路经营单位以“通达、便捷、经济、安全”为目标，大部分高速公路服务区的环境面貌明显改观，保障能力明显增强。
突出服务功能、服务环境、服务品质和文明文化宣传工作重点，以服务区“四改造八提升”为重要抓手， 。
在省委省政府领导下，，展示了浙江交通和地方服务窗口新形象，浙江省交通运输厅、省文明办联合发文命名杭徽高速公路临安等13对服务区为四星级文明服务区， 近日。
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