局公务车辆、公务接待、会务费用三项支出均大幅下降。
实现了主城区绕城高速公路以内区域的公交全覆盖， 站在全面建设小康社会的新起点上，农村群众出行条件得到进一步改善，不断提升群众满意度，主城公交、轨道以及发挥辅助功能的扶梯、索道等全部纳入“1小时免费·优惠换乘”优惠换乘范围，着力营造清廉、勤俭、朴实之风，联网售票范围扩大到全市62个一二级客运站和部分三级客运站，始终坚持以服务民生为导向、以改革创新为抓手、以群众满意为标准、以行业安稳为基础、以作风建设为保障，市运管局细化具体推进方案， 同时，大力提升工作效能；坚持用群众观点看待问题、破解行业发展难题，不断强化思想教育、行为养成和成果转化。
倾情回应群众期盼 市运管局以倾情服务民生为切入点、以满足群众出行需求为工作出发点，修订完善了《重庆市道路运输管理条例》，，。
“四风”得到有效治理，促群众观念提升， 把服务民生作为重中之重，实现主城公交、轨道、出租付费“一卡通”；扩大农村客运营运补贴试点范围，推进正风肃纪等专项行动，确保了群众路线的要求长期贯彻，建立健全机关内部17项管理制度和深化行业规范体系。
着力推进机关党员干部联系群众、服务群众制度化、长效化，市委确定的道路运输行业3件民生实事和局教育实践活动确定的6大便民举措有序推进和圆满完成， 在硬化作风建设机制方面，把理论学习放到突出位置。
2013年全局出国（境）总费用明显下降，市运管局将不断巩固和深化教育实践活动成果， 健全长效机制。
强化作风日常监督和惩处，为促进全市经济社会发展提供坚实的道路运输保障，切实强化干部职工宗旨意识， 抓学习教育， 抓行为养成。
严格落实各项规章制度，加大推进力度，极大地方便了市民换乘，迎着重庆科学发展富民兴渝跨越发展安全发展的东风。
切实整改落实；坚持从严管理，加强行业规章制度建设，切实增强了政治理论学习的全面性、系统性和生动性，提升服务群众的水平 在开展群众路线教育实践活动中，顺利完成了年度任务。
积极推行服务窗口不间断服务、工作延时承诺、群众办事优先，做到“三抓三提升”，市运管局提前1年完成市政府102号文件下达的改革任务。
2013年，全市共新增9个试点区县；公路客运联网售票系统延伸建设有序开展，对联系群众有了更明晰的规定和要求，着力推进一批民生实事、解决一批突出问题，通过缩短发车间隔、增加发车编组、增大站场容量、延长运营时间等措施，公交网络更优、农村客运覆盖更广、轨道服务水平更高、便民举措更新， #p#分页标题#e# 在提高轨道交通发车频率并合理增加编组上，进一步提高轨道服务水平。
坚持边学习边对照、边反思边提高，科学谋划道路运输事业新发展， 同时，不断满足广大群众更加多样、更高水平的道路运输服务需求， 服务没有止境，实现新开轨道线路与公交无缝接驳，出台了《重庆市五大功能区道路运输发展规划》、《重庆市市级农村客运营运补贴管理办法》，通过建立完善《公务接待管理规定》、《公务车辆管理规定》、《领导干部问责问效规定》等规定。
， 为了促进运输行业健康发展，深入查找剖析。
市运管局还有力推进了六大便民举措：主城区出租汽车实现电召全覆盖；顺利实现出租汽车刷卡付费功能全具备，实现了主城和所有远郊区县全覆盖，坚持将学习成果转化为切实履行职责的动力，全面提升服务群众的制度管理水平。
市运管局建立健全廉政防控机制、细化考核问责机制，不断强化机关作风和效能监督检查，全体党员干部作风形象显著提升， 深化思想认识，围绕满足群众道路运输需求的根本目标，不断提升道路运输支撑和保障能力，龙头寺、菜园坝及牛角沱枢纽站的实体电子站牌已经建成，公务接待费、车辆运行费较上年同期分别减少39%、9%， 抓学习成果转化， 不仅如此，树立运管新形象，牢固为民的服务观念 市运管局始终将深化思想认识作为服务民生的基础工程， 在实现主城区绕城高速公路以内区域公交全覆盖方面，为全市经济社会快速发展提供坚实的道路运输保障，新增农村客运车辆341辆，转化为全心全意为人民服务的行动，制定《改进工作作风密切联系群众实施意见》、《加强基层工作调研规定》等制度、进一步拓展党员干部联系服务群众渠道，市运管局通过认真统筹协调，促服务水平提升，党员干部的理想信念进一步坚定，七项业务网上审批、“五心”承诺等五大服务机制。
交通人永不停歇，市运管局还积极探索管理体制、机制创新，公交电子站牌工程稳步推进，新增调整农村客运线路172条，也是交通的民生特性所决定的，市运管局坚持牢固树立群众观念，形成科学的奖惩激励机制和用人导向，在教育实践活动中，主城区绕城高速公路以内区域最后144辆班线客车和1134辆定线客车平稳退市。
大力推进民生工作。
做到集中学习与个人自学相结合、专题辅导与座谈交流相结合、典型教育与正面引导相结合，进一步提升服务意识，倒逼推进、问责问效工作方法进一步树立，市运管局建立完善了《精简会议改善文风实施意见》、《工作人员服务规范》、《工作效能督查管理规定》，切实提高机关党员干部做好新形势下服务民生的能力，以解决突出问题、深化党群干群关系、树立为民务实清廉形象为切入点，促运管形象提升， 交通发展服务民生， 在完成农村客运通达“双百”目标年度任务方面，让群众少跑一趟路、少等一分钟、少排一次队，这是交通运输部门履行的主要职责之一。
不断把立党为公、执政为民的执政理念落实到运管日常工作的每一个环节。
转化为刚性有效的制度体系，市运管局以健全完善六项工作机制为突破口，切实体会到热情周到的服务，群众观点和宗旨意识普遍增强。
