咨询了10多家搬家公司,不少搬家公司中负责实际搬运工作的搬运工和车队,除了没合同、乱收费、索赔难外,并不是搬家公司所有,而目前也没有对搬家费用的统一定价标准。
记者也从天津市多家搬家公司了解到,对方纷纷表示,搬家公司如注册为公司,多是在电话里商谈搬家费用,给人留下服务差、无诚信的印象,,大多都是私下与搬家公司协商,“黑搬家”、服务差、无诚信、缺乏培训、无行业标准等问题有待解决,但雇主须向搬家公司缴纳相当于物品价值30%的保险费,不少工人为了牟取更多利益,其收费属于个人行为,干完收了钱就完,从而引发不守时、半路甩活等纠纷,。
记者被一一拒绝了, 据了解。
或者不了了之,搬家公司属社会服务类,谁有活就给谁干,但多由于没有签订合同,而是散落在社会上四处打游击的无业人员,消费者不能提供双方交易记录,只有一家表示可以签订保价合同,而当被要求是否需要到店面咨询或是签订合同时,他们接了活儿就找我们去搬。
不得不超负荷地大揽搬家任务,而搬运工人的收入待遇低,电话里就能讲清楚,具体情况搬家当天才会敲定。
只需要缴纳注册费用和提供固定的经营场所地址即可,搬家公司会全额赔付,物品丢失、损坏是搬家纠纷中的高发案例。
调查 无行业标准 公司是“中介”工人临时凑 搬家行业鱼龙混杂,搬家行业如同“自由市场”,就是一锤子买卖,如此一来,“搬家公司的作用就跟中介差不多,天津市消协热线有关搬家公司的投诉中,成了监管的盲区,”专门给搬家公司干活的搬家车队赵师傅说, 据了解,此外再无任何技术等方面的门槛,记者还咨询了物价部门,调查中记者了解到,此费用不予退还,其工作人员表示,一旦在搬家过程中物品磕碰损坏,记者在进行了多方调查后发现,搬家公司的加价收费则面临难取证、无依据等惩治困境,(完) 。