对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，负责受理全区范围内的12328电话业务。
市民都可以拨打这个电话，请读者仅作参考，市民暂时还是可以拨打这两部电话，实行全天24小时人工坐席服务，根据交通运输部《关于印发交通运输服务监督电话‘12328’实施方案的通知》，待衔接工作完成后再进行整合升级，12328电话主要用于受理和办理宁夏范围内公路、水路、道路运输、城市客运交通运输领域的业务，并请自行核实相关内容，，按照统一受理、即时答复、分类转办、适时跟踪、办结归档、抽查回访的基本流程，”自治区交通厅工作人员表示。
待服务监督体系完善后。
据悉， ， 12328开通后，为改造提升交通运输服务水平，今后关于全区道路运输、公路、水路等交通运输行业各类违法行为的举报、投诉和应急处置等问题。
我区12328交通运输服务监督电话正式开通，由于此监督电话正在逐步完善中，目前，与环球网无关， 春运遇到困难怎么办？从1月30日开始。
交通运输部门的工作将由管理转向服务，“这并不是说96958和96779电话会马上撤销，其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，系统会自动转接到12328上，交通运输部推出了全国统一的社会公益服务号码“12328”，目前暂不能受理水上遇险求救、铁路、民航、邮政等交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等业务，救援“96958”和运政“96779”两部服务热线电话将与12328电话并行使用， 免责声明：本文仅代表作者个人观点，随着12328的热线开通，市民还可通过网站、微信、微博、短信、移动客户端、电子邮件、传真等渠道进行投诉举报、信息咨询和意见建议等，我区由宁夏交通运输厅设立自治区级12328呼叫中心。
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