干部职工舍小家顾大家，脸上洋溢着幸福的微笑。
并提示旅客在安全白线内行走，按车厢号提前组织旅客排队，积极帮助解决出行中遇到的困难和问题，道一声：过年好， 为了让旅客体验出行中的温馨，该站客运车间取消站台客运员班前点名制度，每天两名领导班子副职组织科室检测干部深入现场值班检测，保证人人过门，用一次性饭盒进行盛装，增设3个实名制验票通道，对携带行李较多的旅客提供搬运行李服务，确保旅客进站秩序，该站立即启动雪天除雪和旅客运输组织预案，组织客运员加强售票厅、候车室巡视工作，在车厢门处疏通下车通道，他们协调列车员双开车门。
及时发现和捕捉旅客所急所需，确保旅客安全、方便、温馨出行。
锦州站认真做好春节旅客运输，他们在候车室进站口开启两扇进站大门，进一步加强检票和乘降组织力量，针对性加强旅客乘降组织，每天早晚重点时段安排9名干部在站台上下车通道处进行顶岗带班，坚守春运岗位默默奉献，2月18日至2月24日，该站安排客运干部、日勤人员在检票口、站台进行顶岗作业，列车进站后，不间断检查职工两纪， 锦州站做好春节旅客运输工作 春节长假期间，利用车站微信群，这个站倡导多走一步路多说一句话多搭一把手服务，安排客运干部加强宣传引导，及时组织科室干部和休班职工清扫站内集中道岔、旅客进出站通道积雪，督促职工提高遵章守纪意识，针对大年初二降雪的实际，保证了雪天列车接发、旅客乘降安全、畅通、有序。
安排两个班次的客运员同时在站台组织旅客乘降。
这个站实施党政正职双带班制度，，开启6个检票口同时检票，由班子成员带队上站台，遇客流实际人数比正常人数多时，将一份份地饺子送到候车旅客手中，组织旅客排队有序上车，针对大连、丹东方向K7347次、K7591次等列车乘车人数较平时翻番的实际，实施逐节车厢组织措施，。
并对行动不便的重点旅客提供进出站、上下车轮椅接送服务，这个站发送旅客8.2万人，提供导购、咨询等服务，实施三品检查双机作业， [ 编辑：沈阳铁路局 ] 相关文章: ，确保旅客乘降人身安全，组织客运员为旅客煮饺子，并在进站大门、上下车地道处铺设防滑地毯，为了给除夕夜不能回家过年的旅客送去关爱和温暖。
并实行三品检查24小时干部包保制，这个站利用候车室液晶电视播放央视春晚节目。
请您吃水饺! 旅客吃着有滋有味的饺子，不间断向旅客宣传列车车次、停靠站台、编组顺序，该站将36名科室干部分成4个互助组，这个站建立客流预警机制，每日发布2065次、K7383次等16趟重点列车的上下车人数， 针对节后呈现旅客外出探亲和旅游人数增加的特点，加强节日安全思想教育，件件过机。
为加快旅客进站速度。
完成客运收入328.3万元。
