对于任何一个企业来说都有一定的规章制度和服务要求，特别是搬家服务行业更有着服务要求及严格规定，例如在搬家过程中搬家服务人员不能收取小费与客户的私人物品。那么今天上海公兴搬家公司来介绍一下公司的要求及服务规定：
1.主动服务、确保安全：
应做到积极主动，一切为客户着想，满足客户所有合理的要求。不损坏、不丢失客户的物品，在装卸和搬家运输途中确保客户物品的安全。
2.轻拿轻放、不磕不碰：
对客户的物品要精心爱护，轻拿轻放、不磕不碰，用毡毯将易碎物品、家具、家电等包裹、隔开。
3.贵重物品，加倍精心：
运用合理的技术加倍精心地为杭州搬家客户的贵重物品，如钢琴、电脑、家用电器等。
4.合理码放、车辆满载：
合理码放客户的物品，在不违反交通法规和保证安全的前提下，做到车辆满载、安全行车。
5.准确高效、路线合理 ：
在不违反交通法规的前提下，按照客户的要求安排行车路线，客户无要求或不清楚路线时，应按佳路线行驶。
6.着装整齐、文明礼貌：
搬运工人应统一标志的工作服，带班组长佩带组长标志。对客户用语文明，礼貌待人。
7.严守纪律、诚实自律：
搬家必须做到：不吸客户烟，不喝客户饮料，不吃客户东西，不拿客户遗弃的任何物品。
